Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, siparişinizi onaylamadan önce bilmeniz gereken bilgileri içerir.

1. Satıcı bilgileri

Ticaret unvanı: Ayonex Ticaret - Aycan Önler · Vergi dairesi / no: Hocapaşa / 6590172197
Adres: Hobyar Mah. Aşirefendi Cd. No:25 Kat:6 Ofis:622 Katırcıoğlu Han, 34112 Fatih/İstanbul
Telefon / WhatsApp: 0551 835 28 02 · E-posta: info@kordonstore.com · KEP: aycan.onler@hs01.kep.tr

2. Ürünün temel nitelikleri

Ürünün adı, uyumlu olduğu saat modeli, materyali, rengi ve özellikleri ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtildiği gibidir. Satılan kordonlar, adı geçen saat markalarıyla uyumlu üretilmiş aksesuarlardır, bu markaların orijinal ürünleri değildir.

3. Fiyat

Ürünlerin KDV dahil toplam fiyatı sipariş özetinde gösterilir. Kargo ücreti alınmaz. Kartla taksitli ödemede iyzico ve bankanızca belirlenen vade farkı uygulanabilir. Vade farkı dahil ödeyeceğiniz toplam tutar, ödemeyi onaylamadan önce gösterilir. Bunun dışında ek ücret yoktur.

4. Ödeme

Kredi kartı / banka kartı: iyzico güvenli ödeme altyapısıyla, peşin veya taksitli.
Havale/EFT: banka hesap bilgileri sipariş sonrasında gösterilir ve e-postayla iletilir. Ödeme 2 iş günü içinde yapılmazsa sipariş iptal edilir.
Kapıda ödeme yoktur.

5. Teslimat

Ürün, siparişte belirttiğiniz adrese Aras Kargo veya HepsiJet ile ücretsiz gönderilir. Sipariş (havale/EFT'de ödemenin ulaşmasından itibaren) 1–2 iş günü içinde kargoya verilir ve en geç 30 gün içinde teslim edilir.

6. Cayma hakkı

Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
Bildirim için info@kordonstore.com, 0551 835 28 02 (telefon/WhatsApp), aycan.onler@hs01.kep.tr veya yukarıdaki adresi kullanabilirsiniz. Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ekindeki Cayma Formu'nu da kullanabilirsiniz.
İade için belirlediğimiz taşıyıcı Aras Kargo'dur. Talebiniz oluşturulduğunda size iade kodu ve iade adresi bildirilir. Ürünü bildirimden itibaren 14 gün içinde bu kodla Aras Kargo'ya teslim edersiniz; bu durumda iade masrafı size ait değildir. Bulunduğunuz yerde Aras Kargo şubesi yoksa ürün sizden ücretsiz alınır.
Ödemeniz, cayma bildiriminiz bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde iade edilir: kartla ödemelerde aynı karta, havale/EFT'de adınıza kayıtlı banka hesabına.
Kişiselleştirilmiş ürünler gibi yönetmelikte sayılan istisnalar dışında, sitemizdeki tüm ürünlerde cayma hakkı vardır.

7. Kusurlu veya hatalı ürün

Kusurlu ya da siparişinizden farklı gönderilen ürünler ücretsiz değiştirilir. Kanundan doğan diğer seçimlik haklarınız (onarım, bedel indirimi, sözleşmeden dönme) saklıdır.

8. Şikâyet ve talepler

Şikâyetlerinizi info@kordonstore.com veya 0551 835 28 02 (telefon/WhatsApp) üzerinden iletebilirsiniz. Taleplerinize en geç 1 iş günü içinde dönüş yapılır.

9. Uyuşmazlık çözümü

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde tüketici hakem heyetine, bu sınırların üzerinde ise dava açmadan önce arabulucuya başvurulması şartıyla tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz (6502 sayılı Kanun m.73/A).

10. Diğer

Sözleşme dili Türkçedir. Siparişinizin, bu formun ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin bir kopyası sipariş onay e-postasıyla size gönderilir ve Satıcı tarafından saklanır.